Envíos

Enviamos a todo México desde nuestra bodega en Tultitlán, Estado de México (CP 54948), con las paqueterías que cotiza Skydropx. El costo y los días de entrega dependen de tu código postal y del peso del pedido, y los ves antes de pagar: escribes tu código postal en el pago y eliges la paquetería.

Actualizado:

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende del destino y de cuántos paquetes lleva tu pedido; no hay una tarifa fija. En el pago escribes tu código postal y ves cada paquetería con su precio antes de elegir. El envío se suma al total y se paga junto con los productos.

¿Cuánto tarda en llegar?

La paquetería da los días de entrega al cotizar con tu código postal.

  • Tiempo de preparación en bodega: 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago
  • Tiempo de entrega típico de la paquetería: 2 a 3 días hábiles

En temporada alta, como diciembre, las paqueterías tardan más: pide con margen antes de tu evento.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Cuando el pedido sale de la bodega te mandamos la guía de rastreo por correo. En la página de tu pedido ves si está recibido, pagado, en preparación o enviado.

¿Cómo pago?

Con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, meses sin intereses, efectivo en oxxo, transferencia spei.

Muy pronto vas a poder pagar en la tienda. Mientras, encuentras los mismos productos y precios en nuestras tiendas de Mercado Libre y Amazon, con el envío de esos sitios.

¿Qué hago si llega algo dañado?

Cuenta las piezas y revisa el empaque al recibir. Si algo llegó dañado o incompleto, mándanos fotos a contacto@roseimpact.mx o por WhatsApp en las primeras 48 horas. Lo demás está en devoluciones.